Door een prijsfout konden klanten bij MediaMarkt afgelopen week een Apple iMac kopen voor slechts 2,19 euro in plaats van 2190 euro. Dit leidde tot onvrede bij MediaMarkt, dat klanten vraagt om de computers terug te sturen of het prijsverschil te betalen. Juridisch adviesbureau Aliter Melius behandelt de zaak en wijst erop dat de computers al geleverd zijn, wat het terugvorderen bemoeilijkt. Sommige klanten weigeren het prijsverschil te betalen, en MediaMarkt heeft al incassoprocedures gestart om de situatie op te lossen.
Juridische complicaties en reacties
Het juridisch adviesbureau Aliter Melius, dat eerder een soortgelijke zaak met Leen Bakker behandelde, geeft aan dat het aantal meldingen van gedupeerde klanten toeneemt. Een van de klanten kocht zelfs drie iMacs tegelijk en weigert nu het prijsverschil te betalen. MediaMarkt heeft klanten aangeschreven om de computers terug te sturen of het resterende bedrag te betalen, en heeft in sommige gevallen al incassoprocedures gestart.
Reactie van MediaMarkt
MediaMarkt meldt dat het aantal iMacs dat tegen de foutieve prijs is verkocht, beperkt is tot een aantal dat op twee handen te tellen is. Een woordvoerder benadrukt dat ze snel contact hebben gezocht met de kopers en met de meeste klanten tot een oplossing konden komen, aangezien zij ook begrepen dat de prijs te mooi was om waar te zijn.